Lo esencial, antes de empezar.
Esta web es informativa. No incluye formularios de registro, pagos ni suscripciones. Puedes contactar por correo o teléfono. Los testimonios de Sok Ki Sok incluyen reproductores de YouTube y se reproducen al pulsar play. Los demás vídeos utilizan portadas alojadas en esta web y piden aceptar su carga antes de conectar con YouTube.
1. Responsable y contacto
Clara Darder es la responsable de las consultas dirigidas a través de los canales publicados en esta web.
- Correo de contacto y derechos
- info@claradarder.com
- Teléfono
- +34 620 50 76 34
- Ámbito de esta política
- La navegación por este sitio y el primer contacto sobre las propuestas de Clara Darder y Sok Ki Sok.
La contratación y el acompañamiento personal, familiar o grupal requieren información específica sobre sus condiciones y el tratamiento de datos correspondiente. Esta página no sustituye esa información.
2. Qué datos se utilizan y para qué
Cuando haces una consulta
Se utilizan los datos que decidas facilitar: nombre, correo, teléfono y contenido del mensaje o de la conversación. Sirven para responder, explicar las propuestas y gestionar los pasos que hayas solicitado.
Si preguntas por un servicio para valorar su contratación, la base es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD). Para otras consultas voluntarias, la base es tu consentimiento para atender esa comunicación (artículo 6.1.a). Contactar no implica suscribirte a publicidad.
Facilitar datos es voluntario. Sin un medio de contacto o la información mínima sobre tu petición, puede que no sea posible responder. No envíes documentación identificativa ni información de salud para pedir información general.
Cuando navegas
Para entregar las páginas y proteger el servicio, la infraestructura de alojamiento puede procesar datos técnicos, como la dirección IP, la fecha de acceso, la página solicitada, el navegador y los errores. Su finalidad es la prestación técnica y la seguridad del sitio; el interés legítimo es mantener un servicio seguro y prevenir usos abusivos (artículo 6.1.f).
El código de esta web no incorpora herramientas de analítica de audiencias, píxeles publicitarios, elaboración de perfiles ni decisiones automatizadas con efectos sobre las personas.
Cuando activas un vídeo
Al mostrar los reproductores de los testimonios de Sok Ki Sok, el navegador puede conectarse con YouTube antes de que pulses play. En los demás vídeos, la conexión se realiza tras aceptar su carga. La reproducción es opcional y se describe en el apartado de cookies y vídeos.
3. Conservación, proveedores y comunicaciones
Las consultas se conservan mientras se atiende la petición y durante el seguimiento necesario relacionado con ella. Si dan lugar a una relación profesional, se informará de sus criterios específicos de conservación. Cuando proceda, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos de las obligaciones legales o de las posibles responsabilidades y después se eliminarán.
Los registros técnicos están sujetos a los criterios de seguridad y conservación del servicio de alojamiento. Puedes solicitar información sobre el tratamiento que afecte a tu caso al correo indicado.
En la prestación técnica pueden intervenir proveedores de alojamiento, distribución del contenido, correo y comunicaciones. No se prevé comunicar tus consultas para publicidad de terceros. Los datos podrán facilitarse a las autoridades cuando exista una obligación legal.
YouTube y las redes sociales actúan conforme a sus propias políticas cuando decides utilizarlos. Sus servicios pueden implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. Google explica los mecanismos aplicables, incluidas las decisiones de adecuación y las cláusulas contractuales tipo, en su información sobre transferencias internacionales. Puedes consultar a Clara los proveedores y las garantías aplicables a una comunicación concreta antes de facilitar información adicional.
4. Cómo ejercer tus derechos
Puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la oposición y, cuando corresponda, su portabilidad. Si el tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo sin afectar al tratamiento anterior a la retirada.
Escribe a info@claradarder.com e indica qué solicitas y cómo podemos localizar la comunicación correspondiente. Solo se pedirá información adicional de identificación si resulta necesaria para verificar quién realiza la solicitud.
Con carácter general, recibirás respuesta en un mes; si es necesario ampliar el plazo en los supuestos previstos por el RGPD, se te informará. Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si consideras que no se ha atendido el ejercicio de tus derechos.
6. Jóvenes, privacidad e información sensible
La información del grupo Sok Ki Sok se dirige a jóvenes de 18 a 28 años y a las familias que quieren conocer la propuesta. Para consultas sobre menores, es preferible que el primer contacto lo realice su madre, padre o representante legal, sin incluir datos íntimos del menor.
Esta web no ofrece un canal de recogida de historias clínicas, diagnósticos ni documentación terapéutica. Si el acompañamiento requiere datos de salud u otras categorías especialmente protegidas, antes se deberá facilitar información específica y establecer la base jurídica y el canal adecuados. No envíes información sensible de otras personas sin legitimación para hacerlo.
7. Actualizaciones
La política se revisará cuando cambien los canales de contacto, las herramientas o los tratamientos. La fecha de esta página permite identificar la versión. Si se incorporan formularios, reservas, medición publicitaria u otros servicios, se deberá actualizar la información y, cuando corresponda, pedir consentimiento antes de activarlos.
Marco de referencia: Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos y garantía de los derechos digitales y Ley 34/2002 para los aspectos aplicables a cookies y servicios de internet.